山东移动携手华为发布5G-A体验焕新服务,引领“倍速尊享”新纪元
随着5G-A网络规模化部署持续推进,网络能力正从“能用”向“好用”加速演进。如何让用户真切感知网络能力跃升,已成为体验经营时代的关键命题。5月15日,山东移动携手华为发布“5G-A体验焕新服务”,推出“倍速尊享”与“动态交互式UE Logo”两大创新服务,让网络体验从幕后走向台前,变得“看得见、摸得着、可互动”。作为承接中国移动“体验经营2.0”标准方案的先锋省份,山东移动的这一实践,不仅引领了体验经营新模式,也为全国其他省份的落地推广提供了宝贵经验。
在5G-A建设与技术创新领域,山东移动始终走在全国前列。截至目前,已累计开通5G-A基站超10万个,基本实现全省主城区及热点区域良好覆盖,并打造青岛海滨一线、五四广场、济南西站等精品网络样板点,完成无线与核心网智能化能力升级,聚焦智能保障与多维体验,显著提升网络服务能力。
以“以用户体验为中心”的探索之路永无止境,山东移动在集团的指导下,联合华为公司,以智能化网络能力为底座,在“智能黄金管道”与“动态交互式UE Logo”等前沿技术上持续探索。此次发布的“5G-A体验焕新服务”,正是上述技术创新的商用落地,以三大维度权益升级,全面重构用户的尊享感知。
倍速体验可感可视
让网速“看得见”
山东移动面向用户推出“倍速尊享服务”,提供1.5倍和2倍两档确定性网络服务,充分发挥5G-A超大带宽与智能调度能力。在演唱会、球场等高密重载场景,专属“黄金管道”为用户开辟高速通道,结合华为智能网元的实时业务感知与保障能力,确保视频流畅、游戏低延迟,始终快人一步。
全新的动态交互式UE Logo将网络能力具象化,用户点击手机顶部动态Logo,即可一键进入服务界面,查看套餐信息与实时可获得速率,网络能力一目了然。
从被动连接到主动陪伴
动态交互入口再升级
升级后的UE动态交互Logo不仅是一个身份标识,更是一个智能交互入口。网络侧实时感知业务体验,一旦出现卡顿或质差,手机顶部实况窗便主动推送胶囊提醒,用户可一键处理,实现质差判断与便捷服务的无缝衔接,让服务从“被动连接”真正变为“主动陪伴”。
尊享感知强化
赋予专属情绪价值
终端原生的动态交互Logo界面,深度融合全球通尊贵身份标识与专属权益体系,一键即可查阅海量权益。动态Logo更可实时同步服务状态——当开启视频业务保障时,界面即时浮现“网络加速中”的动态提示,将硬核科技转化为可感知、可体验的贴心服务,赋予用户满满的专属情绪价值。
从技术验证到商用落地,山东移动率先响应集团公司号召,联合相关单位共同摸索出一条从网络技术筑基、到情绪价值催化、再到商业变现闭环的完整路径,打造中国移动“体验经营2.0”标准方案,树立5G-A体验焕新服务新标杆,标志着“以用户体验为中心”的全新模式已基本具备推广的技术能力基础。
从连接到体验,从被动供给到主动陪伴,山东移动深化产业协作,与华为共建“以用户体验为核心”的网络体系,让科技有温度,让速率有情感,让每一次网络交互都成为一次被尊重的体验。未来,双方将继续深化合作,深耕体验创新,助力每一位用户在数字时代畅享美好生活。